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運送政策



可供取貨的門市地址 :

  1. 香港北角英皇道500號港運城商場1樓109號舖
  2. 九龍慈雲山中心4樓408號舖
  3. 九龍黃大仙中心北館G06J號舖
  4. 九龍樂富廣場UG2樓U205號舖
  5. 九龍西九龍海庭道18號奧海城2期高層地下UG03A號舖
  6. 新界將軍澳MCP Central UG031-32號舖
  7. 新界將軍澳唐德街9號將軍澳中心地下G25-G26號舖
  8. 新界將軍澳重華路8號東港城2樓271號鋪
  9. 新界葵芳新都會廣場5樓573號舖
  10. 新界荃灣海之戀商場2樓2120號舖
  11. 新界馬鞍山MOSTown L3 3019-3020號舖
  12. 新界沙田希爾頓中心3樓27-31號舖
  13. 新界屯門時代廣場北翼3樓41, 45及46號舖
  14. 元朗教育路1號元朗千色匯地下12,13及18,19號舖
  15. 新界元朗壽富街60號順福糧倉地下31-33號鋪
  16. 新界天水圍T Town South 2樓S204號舖
  17. 新界調景嶺彩明街1號彩明商場2樓259-260號舖
  18. 新界大埔超級城D區672-673號鋪



門市取貨 / 送貨安排 及 注意事項 :

  1. 顧客落單後訂單將於 1 個工作天內 ( 星期一至五 09:00 – 18:00 , 星期六 09:00 – 13:00 ) 處理跟進 , 並於安排妥當後透過 Whatsapp ( 如顧客沒有 Whatsapp 帳號則透過 Email ) 通知顧客 取貨 / 送貨 的詳細安排。
  2. 如顧客對收貨日期沒有特別要求 , 訂單將按照 存貨狀況 及 運輸狀況 為顧客安排最快的日期發貨。( 發貨期一般為 1 – 3 個工作天 ; 如需經由原廠總代理發貨 , 發貨期將為 4 – 6 個工作天 ; 期貨 及 缺貨貨品例外 )
  3. 個別情況下如顧客訂購之產品臨時缺貨 , 客戶服務部將通知顧客有關情況 及 告知訂貨所需時間 , 此時顧客可選擇繼續訂貨 / 轉款 / 退款。
  4. 首次標準送貨服務費用為HK $100 ( 每個地址計 ) , 凡購物滿淨值HK $1500或以上 , 即可享一次免費標準送貨服務。
  5. 如少於三個工作天通知變更送貨安排 或 於送貨當日因收貨地點沒有客人簽收導致未能完成送貨 , 如需重新安排送貨將需收取 $120 行政 及 運輸費用。
  6. 顧客落單後貨品最長可享 60 天免費暫存服務 , 60 天後每 30 天將收取單價 10% 作為倉存費用。
  7. 送貨服務時段為 10:00 – 18:00 , 送貨時間由送貨員於送貨前一個工作天致電顧客告知送貨安排。不設『晚間送貨』及『指定送貨時間』服務。
  8. 香港區 , 九龍區 及 將軍澳區 送貨服務為逢星期一、三 或 五 ; 新界區 為逢星期二、四 或 六。送貨時段將按照送貨地址劃分為 上午時段 ( 10:00 – 15:00 ) 或 下午時段 ( 12:00 – 18:00 )。如欲確認送貨地址所屬送貨時段 , 可透過右下角『查詢』按鈕向當值服務員查詢。
  9. 偏遠地區 ( e.g. 東涌,馬灣,機場,珀麗灣 及 愉景灣 ) 送貨服務為逢星期二 或 四 12:00 - 18:00 送貨。馬灣 / 珀麗灣 有進出限制 , 一般於 16:00 前送貨。( 愉景灣需額外收費 HK $200 )
  10. 星期日 及 公眾假期 及 辦公時間以外 ( 10:00 前 或 18:00 後 ) 不設送貨服務。
  11. 送貨服務只適用於香港本土 ( e.g. 香港島、九龍、新界、東涌、機場 )。